SnaggUp – Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad regula el uso de los datos personales de los usuarios disponibles en www.snaggup.com.
SnaggUp se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios bajo las leyes de comercio electrónico y protección al consumidor de Ecuador, así como las regulaciones de protección de datos de Estonia y la Unión Europea (UE).

SnaggUp puede recopilar los siguientes datos:

Información de Registro: Nombre, correo electrónico y contraseña.
Información de Contacto: Dirección de entrega y número de teléfono.
Información de Pago: Se procesa únicamente a través de pasarelas de pago seguras; SnaggUp no almacena datos confidenciales de tarjetas.
Información Técnica: Dirección IP, cookies e historial de navegación dentro de la plataforma.
Información de Participación: Historial de ofertas, compras y reseñas/testimonios enviados por el usuario.
Información de Ubicación (Opcional/Si está activada): Geolocalización estimada o dirección IP para mejorar la experiencia del usuario y facilitar la gestión de entregas.

Los datos se utilizan para:

Registro de cuenta y gestión de acceso.
Procesar pagos a través de pasarelas internacionales seguras.
Coordinar entregas a través de empresas de logística autorizadas en Ecuador.
Prevenir el fraude, el lavado de dinero y garantizar la seguridad de las transacciones.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales en Estonia.
Enviar mensajes comerciales y promocionales con el consentimiento del usuario.

Los usuarios tienen los siguientes derechos:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la corrección (rectificación) de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación (cancelación) de datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerse al uso de datos con fines comerciales.
Enviar una solicitud por escrito a SnaggUp a través de los canales de soporte para ejercer estos derechos.

SnaggUp utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido.
El usuario puede rechazar las cookies en su navegador, aunque esto puede limitar algunas funciones.

SnaggUp adopta medidas técnicas para proteger los datos contra pérdidas, accesos no autorizados, modificaciones o divulgaciones.
La seguridad de la contraseña es responsabilidad exclusiva del usuario; SnaggUp nunca solicitará su contraseña fuera de la página de inicio de sesión oficial.

Los datos personales pueden ser transferidos y procesados en Estonia y Ecuador, sujeto a los estándares de seguridad de ambos países.
SnaggUp no compartirá datos con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento (como pasarelas de pago, empresas de mensajería).
- Autoridades gubernamentales competentes, cuando la ley lo requiera.

Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con las regulaciones legales y fiscales. Después de esto, serán eliminados o anonimizados.

SnaggUp puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio importante se notificará con al menos 5 días de antelación a través de la plataforma o del correo electrónico registrado.